Site kullanım koşulları

1. Hizmetin kapsamı

1. 3devreni.com, 3D Evreni Katmanlı İmalat Teknolojileri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nin özel üretim ve teknik teklif sitesidir.
2. Site üzerindeki örnekler, her parçanın aynı yöntem ve şartlarda üretilebileceği anlamına gelmez.
3. Kesin fiyat, kapsam ve süre projenize gönderilen yazılı teklifte belirtilir.

2. Dosyalarınız ve gizlilik

1. Paylaştığınız teknik dosyayla üretim talebi oluşturma ve dosyayı bu amaçla kullanma hakkına sahip olmalısınız.
2. Doğru dosyayı, güncel sürümü, istenen ölçü birimini ve kullanım için gerekli bilgileri iletin.
3. Dosyalar varsayılan olarak gizli kabul edilir; izniniz olmadan galeri veya tanıtımda yayımlanmaz.
4. Talep aşamasındaki proje dosyaları 30 gün, üretime geçen projelerin dosyaları üretim aşamasına geçişten itibaren 1 yıl saklanır.
5. Sözleşme, teknik onay, fatura ve mevzuat gereği tutulması gereken kayıtlar kaynak dosyalardan ayrı sürelerde saklanır.
6. Ayrıntılar aydınlatma metninde yer alır.

3. Üretim öncesi kontrol

1. Dosya yüklemek ücretli sipariş veya üretim onayı değildir.
2. Teklif ve teknik üretim özetindeki dosya/model sürümü, ölçü birimi, ölçüler ve varsa toleranslar, adet, malzeme, üretim rengi ve ek işlemleri kontrol edin.
3. Yanlışlık veya belirsizlik varsa ödeme ve üretim onayından önce düzeltme isteyin.
4. 3D önizleme şeklin incelenmesine yardımcı olur; ekran rengi fiziksel rengin birebir garantisi değildir.
5. Onaylanan yazılı renk bilgisi ve varsa renk kodu veya numune esas alınır; belgeler arasında çelişki varsa üretim öncesinde netleştirilir.

1. Hazır dosya üzerinden baskı, ayrıca üstlenilmedikçe kapsamlı bir işlevsel tasarım doğrulaması anlamına gelmez.
2. Müşterinin sağladığı yanlış dosya, ölçek veya bilgiden kaynaklanan sonuçlarla kendi üretim/tasarım hatalarımız ayrı değerlendirilir.
3. Teknik incelemede fark edilen üretim sorunlarını ve gerekli uyarıları bildirme sorumluluğumuz ile onaylanan özelliklere uygun üretim yükümlülüğümüz devam eder.

4. Teklif ve sipariş takibi

1. İletilen form bir teklif talebidir.
2. Teklifi ve teknik üretim özetini inceleyip kabul etmeden ödeme bilgileri gösterilmez.
3. Üye olmadan da siparişinizi, sipariş kodu ve talepte kullandığınız e-posta veya telefonla takip edebilirsiniz.
4. Hesabınıza giriş yaptığınızda kendi geçmiş teklif ve siparişlerinize hesap alanından erişebilirsiniz.
5. Kodu, şifrenizi ve özel teklif bağlantılarını başkalarıyla paylaşmayın; ortak kullanılan cihazlarda hesabınızdan çıkış yapın.

5. Ön Ödeme, Referans Parça ve Numune Baskı

1. Teklif kabul edilip çalışmaya başlanması istendiğinde, teklifte belirtilen KDV dahil tek bir ön ödeme alınabilir.
2. Ön ödeme onaylanan başlangıç çalışmasını ve numune baskı sürecini başlatır.
3. Ana siparişe devam edildiğinde yapılan ön ödemenin tamamı toplam sipariş tutarından düşülür.
4. Kapsam veya kesin fiyat değişikliği varsa yeni koşullar ayrıca onaya sunulur.

1. Referans Parça, müşterinin inceleme/modelleme için gönderdiği mevcut parçadır; Numune Baskı ise müşteri onayına sunulan ilk üretimdir.
2. Gereken referans parça, ön ödeme doğrulandıktan sonra talep edilir ve ana siparişe devam edilirse tamamlanan üretimle birlikte geri gönderilir.
3. Ana üretim için numune baskı onayı ile kalan ödemenin doğrulanması gerekir.
4. Ana siparişe devam edilmemesi, tamamlanmış başlangıç çalışmasını kendiliğinden ücretsiz hale getirmez; iptal ve iade, işin aşaması ve ilgili mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.
5. Ön ödeme her durumda iadesiz kapora değildir; yasal cayma ve ayıplı ifa hakları saklıdır.

6. Ana Siparişte İptal Bedeli

1. Ana siparişin teknik kapsamı ve kesin fiyatı kabul edilip gerekli numune baskı onayı ve ödeme tamamlandıktan, işe özel tedarik, üretim hazırlığı veya ana üretim fiilen başladıktan sonra, haklı veya kanuni bir neden olmaksızın müşteri kaynaklı iptalde bu sipariş için iptal anına kadar tahsil edilmiş KDV dahil toplam bedelin %20’si tutarında iptal bedeli kararlaştırılır; kalan tutar uygulanabilir iade kurallarına göre geri ödenir.
2. 3D Evreni’nin aynı aşamada müşteriye yüklenebilen bir ihlal veya kanuni bir neden olmadan iptalinde tahsil edilen tutar iade edilir ve aynı esasla ayrıca %20 müşteriye ödenir.
3. Yalnız numune baskıdan sonra devam edilmemesinde bu %20 uygulanmaz.
4. Geçerli ceza koşulunda her zarar kaleminin tutarının ayrıca ispatı gerekmez; kabul, fiilî başlangıç ve iptal nedeni kayda dayanır.
5. Aynı iptal nedeni ve aynı zarar için ek götürü kesintiler uygulanmaz.
6. Kanuni cayma, ayıp, ifa etmeme, haklı fesih doğuran gecikme, sorumlu olunmayan imkânsızlık ile aşırılık, haksız şart ve yargısal denetim hükümleri saklıdır.
7. Bu hüküm eski kabul kayıtlarına geriye dönük uygulanmaz.
8. Ayrıntılı koşullar İptal ve İade ile Mesafeli Satış metinlerinde açıklanır.

7. Onay ve işlem kayıtları

1. Teklif, teknik özet, numune ve üretime başlama onaylarında ilgili belge/dosya sürümü, yapılan seçim ve sunucu işlem zamanı siparişle ilişkilendirilir.
2. Gerekli IP ve tarayıcı bilgileri güvenlik, işlemin incelenmesi ve hakların korunması amaçlarıyla sınırlı şekilde kaydedilebilir.
3. Kayıtların amacı iki tarafın üzerinde anlaştığı özellikleri ve işlemleri izlenebilir kılmaktır.
4. Bu kayıtlar tek başına kişinin kimliğini veya her iddianın doğruluğunu kesin olarak kanıtlamaz; tarafların karşı delil sunma ve yetkili mercilere başvuru hakları devam eder.
5. Kişisel veri işleme ve saklama koşulları aydınlatma metninde, çerez kullanımı çerez politikasında açıklanır.

8. Hedef varış tarihi ve kargoya teslim

1. Talep formundaki hedef tarih, ürünün müşterinin elinde olmasını istediği tarihtir.
2. Üretim planında kargo için en az 3 takvim günü pay bırakılması hedeflenir; bu pay varış garantisi değildir.
3. Yazılı teklifte belirtilen üretim termini, yine teklifte açıklanan başlangıç koşulları tamamlandıktan sonra ürünün kargo firmasına teslim süresidir; müşterinin adresine ulaşma süresi değildir.
4. Kargoya teslimden sonraki taşıma süresi ortalama 1–3 gündür ve tahminidir; özel nakliye, güzergâh, hafta sonu ve resmî tatiller nedeniyle değişebilir.
5. Kesin varış tarihi ayrıca yazılı olarak kararlaştırılır.

1. Firmamız, kusurundan kaynaklanmayan nakliye gecikmelerinden yalnız kanunen sorumlu olmadığı ölçüde sorumlu değildir.
2. Bu düzenleme, ayrıca üstlenilen varış taahhütlerini, ağır kusur sorumluluğunu veya tüketicinin emredici yasal haklarını kaldırmaz.
3. Tüketici işlemlerinde kargoya teslim, tüketiciye teslim yükümlülüğümüzün sona erdiği anlamına gelmez; ifa ve gecikmeye ilişkin fesih/iade hakları ile tüketiciye teslimden önceki kayıp ve hasara ilişkin yasal sorumluluğumuz devam eder.
4. Gecikme halinde müşteri bilgilendirilir ve taşıyıcı nezdinde takip sağlanır.

9. İletişim ve haklar

1. Proje bilgileri ve site kullanımıyla ilgili sorularınızı iletisim@3d-evreni.com adresine iletebilirsiniz.
2. Bu metin kanuni tüketici veya kişisel veri haklarını ortadan kaldırmaz.
3. Özel üretim, numune ve iptal koşulları için mesafeli satış ve ön bilgilendirme ile iptal, iade ve ayıplı ürünler sayfalarına bakın.

Son güncelleme: 17 Ekim 2026

10. Numune Baskı, Değişiklik Ve Son Onay

1. Numune baskı içeren işlerde, teslim aldığınız son fiziksel numuneyi teknik özetiyle birlikte kontrol edin.
2. Renk, malzeme, ölçüler, toleranslar, şekil ve yüzey özelliklerini onay vermeden önce netleştirin.

1. Değişiklik istiyorsanız numune baskı onayı vermeden önce sipariş takip ekranından bildirin.
2. Kabul edilen değişiklik uygulanır; yeni numune baskı yeniden gönderilir ve tesliminden sonra yeni sürüm için açık onayınız alınır.
3. Bu tekrar gönderim için ayrıca kargo bedeli alınmaz.

1. Başlangıç kapsamı dışındaki ek tasarım veya iş taleplerinde varsa yeni fiyat ve süre önceden açıklanıp ayrıca onaylanır.
2. Otomatik ek tahsilat yapılmaz.
3. Ön ödemeniz, ana siparişe devam ettiğinizde toplamdan tamamen düşülür.

1. Bekleyen değişiklik talebi veya onaysız yeni numune varken, ödeme yapılmış olsa bile seri üretime başlanmaz.
2. Seri üretimde son onayladığınız numune sürümü, dosya ve yazılı teknik özellikler esas alınır.
3. Sonradan farklı renk, malzeme veya ölçü istemek önceki onayı kendiliğinden değiştirmez.

1. Doğru üretilmiş bir ürün için sonradan farklı özellik istemeniz tek başına ayıp sayılmaz.
2. Ayıp, gizli ayıp, onaya aykırı üretim, ifa etmeme ve diğer emredici yasal haklarınız saklıdır.
3. Numune onayı yasal haklardan feragat veya ayıp bulunmadığının kesin kanıtı değildir.

Referans Parçanın İadesi Ve Takibi

1. Ana siparişe devam etmek istemiyorsanız kararınızı numune baskı onayından önce sipariş ekranından bildirebilirsiniz.
2. Varsa referans parçanız kayıtlı teslimat adresinize geri gönderilir. Bu akıştaki iade kargosu için ayrıca ücret alınmaz.
3. İade kargo kodu ve hareketleri sipariş takip ekranında paylaşılır. Referans parçanın geri gönderilmesi tek başına para iadesi veya yasal haklardan feragat anlamına gelmez; ödeme/iade değerlendirmesi gerçekleşen işe, sözleşmeye ve emredici yasal haklara göre yapılır.